Компанія ПАТ «Страхова компанія «Талісман Страхування» висловлює Вам свою повагу та дякує за надані послуги з боку впроваджувального центру CONTO.
ПАТ «Страхова компанія «Талісман Страхування» – перша в Україні компанія 100% прямого онлайн-страхування. Компанія створена в 2000 році і зараз налічує близько 50 співробітників (не рахуючи аварійних комісарів) і більше 12 тисяч клієнтів. Головний офіс СК «Талісман Страхування» знаходиться у Києві, продаж послуг здійснюється на всій території України, врегулювання збитків здійснюється мережею аварійних комісарів, які працюють у всіх областях та великих містах цілодобово сім днів на тиждень.
У червні 2014 року EMF Capital Partners, керуюча компанія інвестиційного фонду New Europe Insurance Fund, ухвалила рішення про купівлю контрольного пакету акцій СК «Талісман Страхування», що стало каталізатором нового етапу розвитку страхової компанії.
Одним із пріоритетних напрямів подальшого розвитку компанії стало удосконалення інформаційної системи. Раніше облік у компанії здійснювався таким чином, що велика кількість операцій дублювалась у кількох системах (Управління страховим підприємством для України, Врегулювання, Зарплата та управління персоналом, CRM, eCall-агент, Excel), при цьому компанія не отримувала необхідну оперативну та регламентовану звітність. Багато операцій вимагали значних витрат на їхнє відображення через некоректні обміни між системами. Також простежувалася низка проблем, пов’язаних з урахуванням бази клієнтів та їх договорів страхування. Вищеперелічені проблеми збільшували трудомісткість складання оперативної та регламентованої звітності.
Для вирішення цих питань ми звернулися до Впроваджувального центру CONTO, одного з найбільших партнерів України. Враховуючи, що основною метою впровадження нової системи було спрощення оперативного обліку страхової діяльності, автоматизація формування регламентованої та страхової звітності, а також можливість подальшого розвитку інформаційної системи, було обрано конфігурацію «Бухгалтерія для України».
У ході поетапного проекту, що складався з:
- експрес-обстеження,
- розробки конфігурації,
- тестової експлуатації,
- промислової експлуатації,
- навчання користувачів,
були автоматизовані такі види обліку:
1. Операційний облік:
- облік програм страхування (підсистема андеррайтингу);
- облік укладання договорів страхування;
- облік перестрахування договорів страхування;
- облік страхових відшкодувань;
- облік руху БСО;
- вивантаження даних з полісів у МТСБУ;
- розрахунок страхових резервів;
2. Бухгалтерський облік:
- бухгалтерський облік страхових операцій;
- облік придбання та реалізації товарів та послуг;
- облік необоротних активів;
- облік безготівкових коштів;
- облік фінансових операцій із страхування;
- облік операцій з депозитів, кредитів, інвестицій, страхових платежів тощо;
- облік авансових звітів та готівкових коштів.
Оскільки операційний облік здійснюватиметься також за допомогою корпоративного порталу, одним із завдань автоматизації стало забезпечення оперативного двостороннього обміну даними із обліковою системою.
Система була запущена 03.08.2015 р. на 35 робочих місцях. Фахівці, які безпосередньо працюють з програмою, а також керівництво компанії відзначають такі переваги від впровадження системи:
- Підвищення оперативності ведення обліку договорів страхування. Завдяки розробленому обміну з корпоративним порталом заяви на страхування від клієнтів до облікової системи завантажуються автоматично після обробки оператором. Інтеграція з ассистанською програмою СКАД дозволяє отримувати оперативну інформацію про договір страхування під час врегулювання страхових випадків.
- Достовірна та доступна інформація про договори страхування, взаєморозрахунки за ними зі страхувальником, підготовлені страхові акти та виплати. У системі розроблено механізми контролю нарахувань за договорами.
- Зменшення впливу ризиків за допомогою точного аналізу та управління ризиками. Інформація щодо договорів страхування деталізована до страхових ризиків за видами страхування.
- Відсутність дублювання інформації різними відділами у незв’язаних системах обліку. Вся необхідна інформація оновлюється в інтегрованих системах.
- Можливість розвитку системи надалі, гнучкість налаштувань програм страхування.
- З’явилася можливість оперативно оцінювати фінансовий стан підприємства, прогнозувати грошові потоки, керувати дебіторською заборгованістю.
- За рахунок збільшення рівня автоматизації бухгалтерського та операційного обліку скоротилися витрати на підготовку регламентованої та статистичної звітності.
- Завдяки розмежуванню прав доступу користувачів на підприємстві підвищився рівень безпеки та безпеки даних. Кожен користувач отримує доступ до інформації, яка безпосередньо стосується його сфери роботи та сфери відповідальності.
Проект оцінюємо як успішний: система та робота фахівців впроваджувального центру забезпечили виконання всіх завдань, створили зручність для роботи зі щоденними операціями. Рекомендуємо CONTO як надійного партнера, а «Бухгалтерія для України» – програмний продукт, що відрізняється гнучкістю та простотою у використанні.