Відгуки користувачів

БЛОНСЬКА АННА, бухгалтер:

«Оператори технічної підтримки завжди готові допомогти в будь-яких питаннях; сервіс-інженери вчасно встановлюють оновлення. Чудовий сервіс від всіх співробітників компанії Конто»

ЛИСЮК ТЕТЯНА ПЕТРІВНА:

“Співпрацею з компанією задоволена. Питання, які виникають у процесі робити, менеджером вирішуються вчасно. Консультації стосовно питань програми 1С також отримуюю вчасно. Задоволена, дякую. Сподіваюсь на плідну співпрацю і надалі.”

ДУШИНА СВІТЛАНА ІВАНІВНА:

“Дякую за своєчасну та повну консультаційну та технічну допомогу.”

КОСІНСЬКА ОЛЕНА:

“Дуже вдячна спеціалістам Конто за допомогу та чуйність.”

ПРИЩЕПА М.І., директор:

“ТОВ «МІП ТРАНС» веде господарську діяльність у сфері міжнародних перевезень вантажів вантажними автомобілями і експедируванням по території України та держав, членів ЄС і Норвегії.

Наша компанія для ведення бухгалтерського та податкового обліку використовує програму «Бухгалтерія для України». Опановувати цю програму нам допомагає впроваджувальний центр CONTO, з яким ми разом з 2018 року. За цей час ми змогли отримати велику кількість якісних консультаційних послуг по роботі з конфігурацією «Бухгалтерія для України», користуватись послугами сервіс-інженера, звертатись на гарячу лінію. Завжди мали своєчасну допомогу та відчували професійний підхід. Ми дуже задоволені якістю та оперативністю роботи спеціалістів.

Окрім зазначеної допомоги від співробітників CONTO, ми користуємось матеріалами інформаційної системи ITC, а також беремо участь у семінарах для бухгалтерів – Лекторіях, де знаходимо багато корисної інформації стосовно змін у законодавстві та відображенні цих змін у бухгалтерських програмах.

Співпраця з впроваджувальним центром CONTO допомагає нам оперативно, на належному професіональному рівні вести бухгалтерській та податковий облік з нашими постачальниками та , покупцями, державними податковими органами, вчасно та правильно розраховуватись із співробітниками.

ТОВ «МІП ТРАНС» висловлює подяку компанії CONTO за співробітництво і допомогу, а також обслуговуванню інформаційної системи. Особливо хочемо відмітити доброзичливість та високий професійний рівень співробітників служби ITC та Лінії консультацій.

Дякуємо!”

“Компанія «Ресток» займається імпортом вентиляційного обладнання, допоміжного обладнання для автоматизації систем вентиляції та кондиціювання. Компанія з успіхом імпортує та реалізує на території України обладнання таких брендів як Lufberg, Sentera, Controlli, Eneko.

На даний момент бухгалтерський облік ведеться у програмі «Бухгалтерія для України», та користуємось інформаційно-технологічним супроводом ІТС ПРОФ від компанії CONTO. Раніше замовляли супровід в іншій компанії, однак завдяки лінії консультацій CONTO перейшли на обслуговування до цього партнера.

Зміна обслуговуючої компанії – це був для нас досить важкий крок, проте він повністю себе виправдав. Після переходу на редакцію 2.0 програми «Бухгалтерія для України» було важко самостійно розібратися з новим функціоналом. В цьому допомогли консультанти CONTO, які дуже терпляче та головне компетентно пояснювали усі незрозумілі для нас питання. Надзвичайно приємно спілкуватись зі Службою ІТС, дівчата ввічливі і завжди готові допомогти.

Ми дуже задоволені співробітництвом з компанією CONTO і вдячні за співпрацю і допомогу. Особлива подяка за вашу Лінію консультацій.”

“Компанія ТОВ «Інтерпампс Груп ЛТД» спеціалізується на прямих поставках насосного обладнання від провідних світових виробників і пропонує весь комплекс послуг з проектування, постачання, сервісного гарантійного та післягарантійного обслуговування.

ТОВ «Інтерпампс Груп ЛТД» є офіційним представником в Україні концерну Xylem, що представляє бренди заводів-виготовлювачів насосного обладнання LOWARA (Італія), VOGEL PUMPEN (Австрія), FLYGT (Австрія), а також офіційним імпортером від італійських заводів FAGIOLATTI, PENTAX, TECHIN, SUMOTO.

На сьогоднішній день компанія ТОВ «Інтерпампс Груп ЛТД» використовує конфігураціію «Бухгалтерія для України» та користується інформаційно-технологічним супроводом ІТС ПРОФ від компанії CONTO.

Ми вже 3 роки співпрацюємо з компанією CONTO, і жодного разу не пошкодували про це рішення. Наші побажання, питання, запити на оновлення, додаткові сервіси – все виконується оперативно і на високому професійному рівні. Маємо надійну підтримку нашої програми.

Дуже приємно спілкуватися з менеджерами з супроводу, вони допомагають у вирішенні будь-яких питань з обслуговування програми.

Виражаємо вдячність компанії CONTO за співробітництво та сподіваємось на довгу та плідну співпрацю

Роботу служби ІТС оцінюю на 10 балів. Особлива подяка за вашу Лінію консультацій.”

“ТОВ «ГСА-УКРАЇНА» займається поставками високоякісного газового обладнання кращих виробників, таких як: «GAS SOUZAN» Ind. & Manu.Co. (І.Р. Іран), «GARMIRAN» Manu.Co. (І.Р. Іран), «GASTEH» D.O.O. (Республіка Сербія), «FERRARI» S.r.l. (Італія), «BENTONE (Швеція). На сьогоднішній день компанія «ГСА-Україна» забезпечує значну частина потреб внутрішнього ринку України.

На даний момент ми використовуємо програму «Бухгалтерія для України» та користуємось інформаційно-технологічним супроводом ІТС ПРОФ від компанії CONTO.

Раніше ми обслуговувались в різних компаніях, однак якість послуг нас не влаштовувала. Нарешті ми звернулись до компанії CONTO, і проблема з супроводом програми була вирішена.

Хочемо відмітити доброзичливість та високий професійний рівень співробітників компанії, а також оперативність у вирішенні будь-яких питань з обслуговування програми.

Виражаємо вдячність компанії CONTO за співробітництво та сподіваємось на довгу та плідну співпрацю.”

“ТОВ “БІЛДЕКО” – досить молода та перспективна компанія, яка займається оптовою та роздрібною торгівлею устаткування для насосних станцій від світових виробників.

Наші партнери порекомендували нам впроваджувальний центр CONTO як надійного постачальника послуг для автоматизації обліку та управління. Тому ми купили програму «Бухгалтерія для України» та оформили річний договір інформаційно-технологічного супроводу  ІТС в CONTO.

Вдячні за таку рекомендацію, бо дуже задоволені рівнем обслуговування від CONTO. Наразі, коли виникають питання по роботі з програмою, ми звертаємося на Лінію консультацій, з іншими питаннями (оновлення, технічне обслуговування тощо) нам допомагає Служба ІТС. Приємно співпрацювати, коли на запити реагують швидко та компетентно.

Виражаємо вдячність керівництву CONTO за сильну організаційну роботу, а Лінії консультацій та Службі ІТС – за кваліфіковану допомогу та уважність до клієнтів.”

“Основним видом діяльності нашої компанії є IT – програмування.

Я працюю головним бухгалтером, професія складна і відповідальна. У нашому законодавстві постійно вносяться поправки з питань оподаткування та бухобліку, тому необхідно постійно відстежувати всі зміни і своєчасно відображати їх в обліку.

На даний момент використовуємо програму “1С:Підприємство. Бухгалтерія для України” і користуємося інформаційно-технологічним супроводом ІТС ПРОФ.

Звітність відправляємо в Податкову інспекцію, Пенсійний фонд і Державний комітет статистики України.

У разі правильного заповнення всіх документів у програмі, звітність заповнюється автоматично. Якщо щось не заповнилося автоматично, це змушує замислитися, чи все робиш правильно і послідовно. Можливість перевірити звіти перед вивантаженням дає змогу уникнути помилок. Видно всі стадії проходження звітів, все настільки наочно і просто, що впорається будь-який користувач.

Сервіс Звіт зручний у використанні, працює автоматичне заповнення, вбудовані перевірки помилок під час заповнення.

Роботу технічної підтримки оцінюю на 10 балів. Роботу компанії CONTO також оцінюю на 10 балів. Хочеться сказати спасибі розробникам 1С за хорошого помічника для бухгалтера у вигляді системи ІТС!”

ЯРОСЛАВ МИКОЛАЙОВИЧ ВИШТАЛЮК, керівник служби автоматизації бухгалтерського і фінансового обліку:

“У своїй діяльності ми використовуємо продукти лінійки “1С:Підприємство”. Важливим фактором при виборі cтала наявність інформаційно-технічного супроводу ІТС.

Інформаційна система ІТС дає нам змогу в режимі реального часу знайти відповіді на безліч запитань, при цьому не вдаватися до допомоги зовнішніх фахівців. Ми активно використовуємо інформаційну систему ІТС як на DVD-випусках, так і на сайті, на якому щодня актуалізується інформація про зміни в законодавстві, релізи, зміни в програмі.

Особисто для мене, як для керівника служби автоматизації бухгалтерського та фінансового обліку, важливо, що супровід ІТС дає потрібну інформацію щодо оновлення системи. Це забезпечує можливість підтримувати її в актуальному стані і розвиватися в ногу з часом, створювати співробітникам все більш зручне робоче місце. У цьому нашому відділу допомагає розділ інформаційної системи ІТС – “Технологічна підтримка”.

Можна відзначити велику кількість скріншотів у матеріалах ІТС, вони роблять методичний матеріал наочнішим і збільшують швидкість його засвоєння, а також допомагають розв’язувати проблеми або питання покроково. В умовах постійної нестабільності законодавства ми маємо можливість вчасно відслідковувати всі зміни в податковому та бухгалтерському обліку, вести документацію в системі згідно з нормативними вимогами. У цьому питанні нам допомагають розділи інформаційної системи ІТС:

• “Бухгалтерський і податковий облік”;
• “Звітність”.

   

“ВОЛЯ” рекомендує Інформаційно-технологічний супровід як інструмент для підтримки системи 1С, а також як інформаційне джерело, що містить безліч корисних порад щодо роботи з програмою.”